RODO

Cel i zakres

Niniejsze zasady dotyczą wszystkich użytkowników korzystających z naszego sklepu internetowego z asortymentem mebli do wnętrz i na zewnątrz. Wszystkie operacje handlowe są prowadzone wyłącznie drogą elektroniczną, bez sprzedaży stacjonarnej. Celem przetwarzania jest umożliwienie przeglądania asortymentu meblowego, składania zamówień, ich realizacji, doręczania przesyłek meblowych oraz obsługa zapytań użytkowników.

Rodzaje zbieranych danych osobowych

W celu sprawnej obsługi transakcji i funkcjonowania sklepu internetowego możemy przetwarzać następujące dane:

Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko.
Dane kontaktowe: adres poczty elektronicznej, numer telefonu.
Dane adresowe: adres doręczenia mebli oraz adres rozliczeniowy.
Dane dotyczące zamówień: wybrane artykuły meblowe, historia zakupów, status płatności.
Dane techniczne: adres IP, identyfikatory sesji, typ i wersja przeglądarki internetowej, dane systemowe urządzenia.

Podstawa przetwarzania danych

Przetwarzanie danych odbywa się w oparciu o następujące przesłanki:

Wykonanie umowy sprzedaży mebli lub podjęcie działań przed jej zawarciem na żądanie osoby, której dane dotyczą.
Wypełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych wynikających z rozliczania transakcji handlowych.
Prawnie uzasadniony interes realizowany przez nas, obejmujący zapewnienie bezpieczeństwa sklepu internetowego, obsługę roszczeń i obronę przed nimi.
Zgoda użytkownika w odniesieniu do opcjonalnych plików cookie.

Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące uprawnienia:

Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
Prawo do sprostowania (poprawienia) nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
Prawo do przenoszenia danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z przetwarzaniem dokonanym przed jej wycofaniem.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów:

Dane transakcyjne: przez okres wymagany zasadami rachunkowości oraz do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy sprzedaży mebli.
Dane techniczne i sesyjne: do momentu wygaśnięcia sesji lub zgodnie z czasem życia poszczególnych plików cookie.
Dane przetwarzane na podstawie zgody: do momentu jej wycofania.

Przekazywanie i ujawnianie danych

W celu prawidłowej realizacji zamówień na meble do wnętrz i ogrodu, dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom współpracującym:

Operatorom pocztowym i firmom logistycznym dostarczającym przesyłki meblowe pod wskazany adres.
Instytucjom płatniczym i operatorom rozliczeń online obsługującym płatności za zamówienia.
Dostawcom usług serwerowych, hostingowych oraz wsparcia technicznego naszego sklepu internetowego.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed przypadkowym lub nieuprawnionym zniszczeniem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub dostępem. Połączenie z naszym sklepem internetowym jest zabezpieczone protokołem szyfrującym SSL/TLS, a dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.

Bezpieczeństwo płatności

Płatności w naszym sklepie internetowym są obsługiwane bezpośrednio przez certyfikowanych operatorów płatności. My nie gromadzimy, nie przetwarzamy ani nie przechowujemy pełnych numerów kart płatniczych, kodów bezpieczeństwa ani poufnych danych uwierzytelniających na naszych serwerach.

Zakaz sprzedaży danych osobowych

Nigdy nie sprzedajemy, nie wypożyczamy, nie handlujemy ani nie udostępniamy danych osobowych użytkowników żadnym innym podmiotom w celach komercyjnych. Dane są wykorzystywane wyłącznie do bezpośredniej obsługi zamówień meblowych i komunikacji związanej z zakupami.

Zmiany w zasadach

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszego dokumentu w celu odpowiedniego odzwierciedlenia zmian technicznych lub wymagań operacyjnych sklepu internetowego. Wszystkie nowe wersje będą publikowane bezpośrednio na tej stronie.

Pliki cookie oraz zasady DSGVO/RODO

Nasz sklep internetowy wykorzystuje pliki cookie podzielone na dwie wyraźne kategorie:

Niezbędne pliki cookie: są bezwzględnie wymagane do prawidłowego działania sklepu internetowego, w tym utrzymania zawartości koszyka meblowego, obsługi procesu składania zamówienia oraz zapewnienia bezpieczeństwa sesji. Ich stosowanie nie wymaga uprzedniej zgody użytkownika.
Pliki cookie wymagające zgody: obejmują pliki funkcjonalne i analityczne, które pomagają analizować ruch na stronie i optymalizować układ sklepu. Są one zapisywane na urządzeniu użytkownika wyłącznie po wyrażeniu przez niego dobrowolnej, wyraźnej zgody za pośrednictwem banera zarządzania plikami cookie. Użytkownik może w każdej chwili zmodyfikować lub wycofać swoje wybory za pośrednictwem ustawień przeglądarki.

Brak zautomatyzowanego podejmowania decyzji i profilowania

W ramach naszego sklepu internetowego nie stosujemy systemów podejmujących decyzje w sposób w pełni zautomatyzowany, w tym nie prowadzimy profilowania wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającego na osoby odwiedzające.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest w pełni dobrowolne, jednakże jest warunkiem koniecznym do złożenia i pomyślnej realizacji zamówienia na asortyment mebli w naszym sklepie internetowym oraz do wystawienia dokumentów rozliczeniowych.

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO), jeśli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza ogólne zasady ochrony danych.

Dzienniki serwera

Podczas każdej wizyty w naszym sklepie internetowym serwer automatycznie zapisuje standardowe informacje w dziennikach systemowych, w tym zapytanie HTTP, datę i godzinę dostępu oraz adres IP. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celach administrowania systemem oraz zapewnienia stabilności i bezpieczeństwa infrastruktury sieciowej.

Dane kontaktowe

Wszelkie pytania i wnioski dotyczące przetwarzania danych można kierować na poniższe dane kontaktowe:

Adres: Higashiarai‑dai 377‑2, Minuma‑ku, Saitama‑shi, Saitama‑ken, 337‑0032, Japonia
Telefon: +81 48-123-4567
E-mail: solutions@ariyarenvryn.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)